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Preguntas frecuentes
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01
¿Como realizo una orden?
Para realizar una orden agrega al carrito todos los items que quieras, haz el checkout y sigue las instrucciones.
El pago es fuera de la página por medio de depósito o transferencia a la cuenta indicada, luego de esto debes mandar
el recibo a nuestro correo electrónico con el número de orden
02
¿Como hago pedidos de tazas MIX N MATCH, o cambios de textos?
En el momento de enviarnos el recibo y el número de orden. Enlistas los cambios que desees.
En el caso de tazas MIX N MATCH el número de pattern y tipografía y color. Luego de esto recibiras un preview que debe ser aprobado.
03
¿Como funciona el pago? Tiempo de Envio?
El pago se realiza por medio de depósito o transferencia a la cuenta que le aparece en el checkout. Este recibo debe ser enviado por medio de un correo electrónico a thepinkpot@hotmail.com. En este momento se procesará su orden, y llegará a su dirección de 2-3 días despues en Guayaquil. 3-4 Provincias. (para depositos realizados antes de las 12pm hora local)
04
¿Como funciona el sistema de facturación?
En el momento que nos envies el recibo, se solicitara los datos correspondientes para la factura.